Реклама

  •  

    8 Важных показателей эффективности Email маркетинга

     

    Когда речь заходит об email маркетинге, знайте, что есть ряд показателей, за которыми надо постоянно наблюдать.

    Они помогут вам не переплачивать за услуги электронной почты, предотвратят отправку сообщений, которые могут оказаться в списке спам-рассылок, а также уберегут вас от обычного гнева ваших подписчиков.

    1. Доля спама

    Перед отправкой сообщения некоторые провайдеры email маркетинга определят уровень оценки спама (spam score) вашего письма, основываясь на количестве ссылок, присутствующих в нем, а также ключевых слов, характерных для спам-рассылок. HubSpot составил полезный список ключевых слов. которых стоит избегать, особенно в поле темы сообщения. В противном случае – ваше письмо может затеряться в спам-фильтрах вашего подписчика.

    Некоторые вещи, о которых вы можете узнать, изучая уровень просмотра сообщения, включают следующее:

    3. Кликабельность

    Этот показатель расскажет о том, какое число ваших подписчиков не только открыло ваше сообщение, но также и отреагировало на него, пройдя по ссылкам, ведущим на ваш вебсайт, чтобы побольше узнать о ваших продуктах. Одна из главных причин, почему фирмы составляют списки рассылок, — это увеличение их дохода. Но если ваши читатели не переходят из письма на ваш вебсайт, тогда вам нужно сделать все возможное для того, чтобы увеличить показатели эффективности email маркетинга.

    4. Уровень активности за отрезок времени

    Вам любопытно, в какое время ваши подписчики наиболее заинтересованы в ваших рассылках? Тогда обязательно изучите показатели перехода по ссылкам в зависимости от времени суток, если такие данные доступны.

    Уровень активности за отрезок времени

    5. Показатель отказов

    6. Доля жалоб

    Доля жалоб

    Итак, как же понизить уровень жалоб? Вот что предлагают лишь некоторые варианты.

    7. Доля отказов от подписки

    Если вы заметите настоящий всплеск отказов от подписки в ответ на какое-то отправленное сообщение, вам нужно будет тщательно изучить, что же так в нем не понравилось вашим подписчикам, а потом постараться избежать подобных ошибок в будущих кампаниях.

    8. Число отказавшихся от подписки

    Как следует сравнивать статистические показатели?

    Вам интересно, чему же соответствует ваша статистика? В MailChimp создали таблицу средних статистических показателей, основанную на сведениях MailChimp о своих клиентах.

     



  • На главную
     
    [© 2015 E-mail маркетинг