Реклама

  •  

    Эффективность e-mail маркетинга

     

    Апрель 14th, 2011 | Маркетинг

    E-mail маркетинг по прежнему очень эффективен, если он ведётся по “теплой” базе клиентов и бизнес партнеров. Главное в этом использовать опыт лучших и придерживаться рекомендаций. Например, компания Hubspot провела вебинар по результатам своего исследования основных трендов email-маркетинга. Было исследовано более 9,5 млрд писем, разосланных с помощью Mailchimp с применением фокус-групп, опросов и т. д.

    Полученные результаты довольно интересны, и помогут вам в ведении e-mail рассылок, как в корпоративном секторе, так и при работе с физическими лицами. Некоторые факты, приведённые в результатах опросов и исследований, меняют классическое представление о некоторых правилах использования email-рассылок в b2b-маркетинге.

    А это основные тезисы с него:

    • 88% людей не разделяют личный и рабочий email-адреса

    • Наибольшие процент кликов по ссылкам (CTR, clickthrough rate) в письме в субботу и воскресенье.

    • А в четверг и пятницу, наоборот, реже

    • Ранее утро – 6-7 часов – время, когда больше всего кликают по ссылкам.

    • Ночью (22-24 часа) по ссылкам кликают реже и отписываются чаще.

    • 80.8% подписчиков читают email на мобильных устройствах.

    • Количество ссылок в письме практически не влияет на их CTR.

    • Количество ссылок в письме мало влияет на количество отписок.

    • Вывод: используйте множество ссылок.

    • Делайте серии и помечайте свои письма, чтобы сделать их свежими и интересными для подписчиков.

    • Предоставляйте подписчикам специальные\эксклюзивные условия.

    • Посылайте письма от имени того, о ком подписчики слышали. Для этого используйте бренд или узнаваемую личность в вашей компании.

    • Наивысший CTR при частоте писем 1 раз в месяц. Любая другая частота (вплоть до 30+ в месяц) практически не отличается по CTR.

    • Больше всего отписываются при частоте 1 письмо в месяц, меньше всего – 5 и больше в месяц.

    • Вывод: не бойтесь писать чаще.

    • 58% пользователей имеют специальный ящих для спама.

    • Встраивание прямо в письма кнопок «социалок» хорошо работает.

    Вот такие интересные результаты. Пользуйтесь на здоровье.

    Спасибо Айнуру Сайфину, плюс на его блоге есть презентация доклада источника.

    Это хорошее дополнение к вашем e-mail рассылкам.

     



  • На главную
     
    [© 2015 E-mail маркетинг